Rückgabe und Erstattung

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei einem Warenkauf beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

2. Widerruf erklären

Der Widerruf muss eindeutig erkennen lassen, dass Sie den Vertrag nicht fortsetzen möchten. Er kann an Fisch Martin, 54634, Birtlingen, E-Mail [email protected], Telefon +4965619445802, gerichtet werden. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Zusätzlich steht auf der Seite AGB & Widerruf die elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung.

3. Rücksendefrist

Nach einem Widerruf ist die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14 Tage abgesandt wird.

4. Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und kein Mangel vorliegt. Bei einer mangelhaften oder falsch gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

5. Prüfung der Ware und Wertersatz

Sie dürfen die Kühlbox so prüfen, wie es zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Ein Wertverlust kann zu berücksichtigen sein, wenn er durch einen weitergehenden Umgang mit der Ware entstanden ist. Das bloße Öffnen der Verpackung oder eine übliche Prüfung führt nicht zum Verlust des Widerrufsrechts.

6. Erstattung

Nach einem wirksamen Widerruf werden die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs erstattet. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung werden keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

7. Zurückbehaltungsrecht bei Waren

Die Erstattung kann zurückgehalten werden, bis die Ware wieder eingegangen ist oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware abgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

8. Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Bei einer mangelhaften oder falsch gelieferten Kühlbox gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte unabhängig vom Widerrufsrecht. Für die Abstimmung der weiteren Schritte nutzen Sie bitte die unten genannten Kontaktdaten.

9. Kontakt

Fisch Martin
54634, Birtlingen
Leon Schmidt
[email protected]
+4965619445802
USt-IdNr.: DE 257293369